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Se trata de un espacio de reflexión, investigación, docencia y difusión de información y
datos relacionados al área más crítica de la seguridad aérea: los Factores
Humanos y su paradigma actual: "CRM" (la Gestión de los Recursos de
los Equipos de Trabajo), en portunhol..
La cuestión idiomática no es sólo
lingüística. Es además una cuestión cultural. El CRM habiendo nacido del
riñón de la NASA está impregnado de conceptos y modelos mentales
propios de la "cultura dominante" de occidente. Pero... si bien la
globalización tecnológica nos ha beneficiado, y no se podría volar en el
mundo sin un sistema integrado de "códigos -sentido lingüístico- compartidos" para que
todos entendamos lo mismo, cuando de Factores Humanos se trata, la hegemonía
cultural deja de tener importancia para convertirse en un escollo.
Quizás los hermanos Españoles tengan la
ventaja de haber sido incluidos en la Comunidad Europea y la JAA está haciendo
tremendos esfuerzos para integrar administraciones y culturas tan dispares como
la griega y la inglesa, o la portuguesa y la sueca.
Pero nuestra región suramericana, huérfana casi de
nuestra "madre patria", necesita redefinir objetivos, metodologías,
políticas, filosofías, procedimientos y prácticas que se adecuen a nuestras
necesidades y posibilidades.
Acá deseo rendir homenaje a Lorenzo
Santandreu Gual, piloto mallorquín que dedicó su vida al desarrollo de estas
disciplinas. Solía decir: "Estoy convencido de que debemos darle al personal
operativo
tanta información sobre su máquina y su operación, como sobre el
funcionamiento de su cuerpo y su mente".
Los medios que usamos son los siguientes:
1. Este Website donde reunimos toda la
información que podemos recoger para poner generosamente a disposición de la
comunidad aeronáutica. Por lo general son los generosos aportes de nuestros
"atenienses" y los amigos del "foro".
2. El "foro" de difusión y debate
"CRMyFFHH" que
mantenemos desde 1996 donde ya hay más de 4000 páginas acumuladas de
opiniones e ideas... a la espera de un alma caritativa con tiempo suficiente
para editarlas!
3. Nuestro ambicioso proyecto de dar vida a
un sistema hispanoparlante de gestión del conocimiento de Factores Humanos para
su utilización en todas las organizaciones aeronáuticas de la región.
Y muchos otras ideas que llevaremos a la
práctica con la ayuda de los entusiastas "CRMeros" (neologismo
proveniente del verbo "remar" -por lo general contra la corriente-) .
Te invito a sumarte entusiasta y
desinteresadamente a este proyecto. Puedes entrar en contacto con nosotros
escribiéndonos a hugo_leimann@urdi.com.ar o
suscribiéndote a nuestra "foro".
Gracias por tu apoyo... necesitamos muchas
voluntades mancomunadas para motorizar este emprendimiento.
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